Vyzkoušeli jsme za Vás: Aplikace Klarna. I při nakupování se lze cítit pohodlně

09.04.2024
Vyzkoušeli jsme za Vás: Aplikace Klarna. I při nakupování se lze cítit pohodlně

Švédská fintechová společnost Klarna transformuje způsob, jakým spotřebitelé a obchodníci přistupují k prodeji a nákupům.

Co to tedy ta Klarna je? Je to více než jen další platební platforma – je to automatizovaný kanál pro podporu prodeje s možností rozložení plateb. Klarna nabízí prodávajícím šanci oslovit široké spektrum zákazníků a zároveň poskytuje nakupujícím lepší podmínky a výhody, které přináší moderní nakupování.

Jádro Klarny tvoří AI asistent, který dokáže odvést práci ekvivalentní stovkám zaměstnanců, přičemž udržuje vysokou úroveň spokojenosti zákazníků, jakou byste očekávali od lidského personálu. V praxi to znamená snadnější získávání a udržování nových i stávajících zákazníků. Klarna svým partnerům nabízí přístup k více než 147 milionům potenciálních zákazníků.

Freepik / Freepik, Public domain

Klarna tak oslovuje zejména mladší generaci, jako jsou mileniálové a generace Z. To jsou ti, kteří preferují nakupování pomocí mobilních zařízení a pro ně se Klarna stává přirozenou volbou. 

Služba "Zaplať ve 3 platbách, bez úroků" je jasným příkladem toho, jak se Klarna snaží usnadnit online nakupování s transparentními podmínkami. S mottem "S Klarnou si můžeš už dnes pořídit vše, co chceš, snadně a bezpečně. Zaplať postupně. Žádný háček. Jen Klarna," je zřejmé, že tato společnost chápe dnešní spotřebitele a jejich potřeby.

VÝHODY:

Ale jaké jsou výhody pro obchodníky? Klarna je již lokalizována pro český trh a její služby jsou dostupné v e-shopech jako AboutYou, Zoot, H&M a Pilulka. Nabízí bezprecedentní dostupnost komunikace s neomezeným množstvím zákazníků, a to 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

A co je ještě lepší, Klarna se ujímá všech rizik spojených s platbami. Jakmile prodávající potvrdí objednávku, Klarna aktivuje platbu a převezme odpovědnost za inkaso plateb od zákazníků. Tímto způsobem obchodníci snižují náklady na pracovní sílu a zároveň získávají záruku okamžitého příjmu bez ohledu na to, zda zákazník svůj nákup zaplatil v plné výši nebo ne.

NEVÝHODY:

Samozřejmě, nic není úplně bez nákladů. I na Klarně existují poplatky a provize, ale pro české společnosti s obratem nižším než 10 milionů Kč je sazba provize stále stejná – 4,99 % z hodnoty objednávky plus fixní poplatek 8,50 Kč. Provize jsou účtovány na základě konečné částky objednávky.

DOPORUČENÍ SmartDORLAND:

Proces registrace a integrace Klarny do vašeho e-shopu je jednoduchý a intuitivní. Stačí se zaregistrovat na jejich oficiálních stránkách a následovat kroky pro začlenění této platební možnosti do vašeho online prostředí. A jakmile je vše nastaveno, Klarna se stane neoddělitelnou součástí vašeho obchodu.

Chcete-li nabízet Klarnu na svých webových stránkách, musíte podat žádost o registraci na https://www.klarna.com/business/. Poté, co naše administrativní oddělení zkontroluje a schválí vaši žádost, obdržíte e-mail s dalšími pokyny, jak integrovat Klarnu do vašeho obchodu.

Klarnu jsme vyzkoušeli za vás. Považujeme ji za jakýsi most mezi moderními nakupovacími zvyklostmi a obchodními ambicemi. Je to systém, který rozumí dynamice trhu a spotřebitelským trendům, a nabízí oběma stranám to nejlepší z obou světů – bezpečí, pohodlí a efektivitu.

Potřebujete pomoci se zvýšením efektivity a ziskovosti vaší firmy? Ozvěte se nám.

SmartDORLAND – pomáháme vám v digitálním věku

obchod@smartdorland.cz

https://www.smartdorland.cz/

(Titulní foto: senivpetro/Freepik, Public domain)